Pentru a deveni lider, 
angajamentul
SC CONTRAX SRL
se bazeaza pe principiul
”Calitatea produselor si excelenta in afaceri”
care insumeaza urmatoarele obiective cheie:
- focalizarea spre client;
- cresterea satisfactiei clientilor si imbunatatirea continua a eficacitatii sistemului de management al calitatii;
- implicarea personalului prin incurajarea participarii active;
- fundamentarea si utilizarea unor politici adecvate de pret;
- respectarea cerintelor legale si a altor reglementari aplicabile in vigoare.